الخطوات البسيطة الواثقة أهم وأفضل من الخطوات الواسعة المفاجئة

“واعلم أن رأي الآخرين فيك لا ولم ولن يدل عليك، وذلك لأن هذا الرأي يكون مبنياً على…”

“ان التسامح شئ يتعلمه الانسان بسهولة لكن تنفيذه صعب”

“استعمل دائماً كلمة “من فضلك” وكلمة “شكرا”هذه الكلمات البسيطة تؤدي إلى نتائج مدهش…”

“في جميع المواقف التي تواجهها حاول أن تفسر سبب تصرف الآخرين على النحو الذي يتصرف…”