Una delle sue passioni motivanti era quella di costruire un'azienda duratura. All'età di dodici anni, quando ottenne un lavoro estivo alla Hewlett-Packard, imparò che un'azienda gestita correttamente poteva generare innovazione molto più di un singolo individuo creativo. "Ho scoperto che la migliore innovazione a volte è l'azienda, il modo in cui si organizza un'azienda", ha ricordato. L'idea di come si costruisce un'azienda è affascinante. Quando ho avuto l'opportunità di tornare in Apple, ho capito che sarei stato inutile senza l'azienda, ed è per questo che ho deciso di restare e ricostruirla".