Bei einer wichtigen Entscheidung hat man selten 100 % der für eine gute Entscheidung erforderlichen Informationen, egal wie viel man ausgibt oder wie lange man wartet. Und wenn man zu lange wartet, hat man ein anderes Problem und muss wieder von vorne anfangen. Das ist das schreckliche Dilemma des zögernden Entscheidungsträgers.
Auteur: Robert K. Greenleaf