تمتلئ الطرق المؤدية إلى النجاح بالإستراحات المغرية، حيث يمكن أن يتسبب الكسل في نسف وإخفاق أفضل الأحلام

“من أجل أهدافنا المنشودة سنعرف العادات بأنها نقطة التقاء المعرفة والمهارة والرغب…”

“معظم الناس لايستطيعون الإصغاء بعمق , ولايستطعيون تعليق جدول أعمالهم لفترة طويلة…”

“ليس بمقدور اي شخص إقناع شخص آخر بالتغيير , لأن كل واحد منا يحرس بوابة تغيير تفت…”

“ماذا سيحدث إذا أصغيت إلى الآخر ؟ سيتغير الأمر برمته : لقد أصغى أحدهم إلى , وأعت…”