إذا أردنا أن نعرف كيف نتفادى الهزيمة التالية علينا أن نعرف لماذا وقعت الأولى

“إن طريق التغلب على المستحيل هو رفض القبول باليأس، أن تقول: يوجد حل ما في مكان م…”

“الوقت هو الحياة، لا نستطيع تخزينه أو إيقافه، فهو كالنهر الجاري، لا تستطيع أن تض…”

“هدفنا هو منافسة القطاع الخاص والتفوق عليه في جودة الخدمة المقدمة للمتعاملين”

“لا تستطيع أن تقتل الحلم في الشباب ثم تطلب منهم الإبداع و التميّز”